オークションお役立ち情報

ヤフオク一連の流れ

まずは会員登録

ヤフーオークションにて入札や落札を行うためには、会員登録が必要となります。
詳しくは、ヤフーオークションサイトの「初めての方へ」に書いてありますので、この辺りをよく読んで登録します。
「利用登録をする」というボタンがありますので、そこから登録が可能です。

ここでは、簡単に流れだけ記載します。
1.YahooJapanのIDを(登録)取得します。

IDの取得は無料です。
この登録にて、無料でwebメールが使えたり、写真のアルバムスペースが使えたり、特典が盛りだくさんです。
オークションをしない人も、持っておいて損はありませんし、スパムメールが氾濫しているので、スパム対策(受信)用にも有効かと思います。
登録は簡単です。普段からパソコンを使っている人なら数分程度で取得できると思います。

以前は、会員登録だけでは、4999円までの入札しか行えませんでしたが、現在は、制限なく入札可能になりました。

おかげさまで、オークション参加者が増えていると思います。その反面、入札しても、連絡してこない人も増えている気がします。


2.Yahooプレミアム会員登録を行います。

自分で出品を行いたい場合は、ヤフープレミアム会員(月額399円)登録を行います。
入札時の特典もありますが、入札しか行わない人は、特に不要かもしれません。

さらに、出品を行うには、モバイル確認もしくは本人確認(住所確認)が必要となります。

入札・落札の流れ

入札は競り(せり)を理解していれば簡単です。要は最終的に1番高値を付けた人が落札(購入)出来るのです。
(競りではなく、この金額なら即売りますという即決とか、最低落札金額など色々ありますが、その辺の解説は別の機会に)

1.入札します

既に登録済みのヤフーIDにてログインして、欲しい商品を見つけ、その商品の金額表示のそばに、『入札はこちら』というボタンが有りますので、ボタンを押すと、最高入札金額とパスワードを入力する画面が表示されます。
最高入札金額とパスワードを入力し、次に表示される画面にて確認するだけです。

ここの最高入札額とは、入力した金額が即、入札金額になるわけではなく、この金額までなら商品が欲しいという金額です。
例えば、開始価格が1500円で入札が入っていない場合は、最高入札金額に10,000円と入力しても、入札金額は、1500円になります。
別の人が、1600円で入札すると、最高入札金額まで、自動入札されますので、1700円が自分の入札金額になります。
文章で説明すると、とても分かりにくいかもしれませんが、これは、入札者にはとても便利な機能で、高く買いすぎる事も防げますし、何より、終了間際に、画面を見ていなくても良いので、助かります。

入札自体は簡単なのですが、詐欺に引っかからないように、また、予想以下の粗悪品をつかまされないように十分注意を払います。
どう注意を払うのかは、「トラブルを避けるために」に少し記載しています。参考にして下さい。

何にしましても商品説明をよく読み、不明な事は質問を行い納得した上で入札します。
商品説明だけでなく、出品者の過去の評価・コメントを見ることが出来ますので、必ずここも入札前に確認します。

また、通常は送料が発生します。だいたいの場合、送料は落札者負担なので、送料を考慮して入札金額は決めます。
1円の商品出品して、送料を高く設定している人・業者も多いです。
これはヤフオクに限らず他のオークションでも多いので、注意が必要です。
そのような出品でも送料込みでも安い商品も多いので、冷静にご判断下さい。

自分より高い金額の入札が入れば、メール通知が来ます。


2.落札できたら

めでたく落札できたら、とりあえずヤフーからメールが来ます。
現在、出品者が一般の方の場合は、通常は取引ナビという掲示板のようなもので情報のやり取りを行います。

出品者がストアの場合は、オーダーフォームかメールでのやり取りになります。
ちなみにこの当店の場合は、このオーダーフォームが使いづらかったので、メールで取引を進めておりましたが、最近はメールが落札者様に届かない事も多く、オーダーフォームを使っております。

通常は、上記いづれかで、発送先住所確認・金額確認や振込先など取り引きに関する連絡を取ります。
たまに、ヤフーから送られて来るメールに必要情報が書かれていて記載に従い、振込までして、メール下さいって
方もいらっしゃいます。ご注意下さい。


3.取り引き方法の確認とお支払い

金額や発送方法等の確認が取れたら、出品者指定の方法で入金を行います。
「銀行振込」、「郵便振替」、「ヤフーかんたん決済」などが多いです。あと「代引き」が使える場合もあります。
「ヤフーかんたん決済」についての説明は、ここでは省きますが、事前登録した(してない場合は登録が必要)クレジットカード決済です。
入金を行ったら、確認の意味も含め、出品者に取引ナビ(もしくはメール)で連絡を行った方が良いでしょう。
(早く送って欲しいからですね)


4.商品をゲット、そして評価

商品が手元に届いて、めでたしめでたしです。
最後に義務ではありませんが、相手の方を評価します。(商品に満足してても、していなくてもです)
この評価によって、オークションはうまく廻っていると言っても過言ではありません。
評価が悪いとその後の取り引きにかなり影響してくるので、極力悪い評価にならないように大抵の方はがんばります。
がんばるというか、「出品時に嘘の記載をしない」、「迅速・丁寧な対応で相手に喜んでもらう」、「問題が発生した時は誠実に対応する」などですね。
(一般のお店の評判と一緒ですね。評判の悪い店では買い物したくないですよね)


出品・落札の流れ

出品は、少し面倒ですが、実際に高値で落札されるとかなり嬉しいです。
出品しはじめるとその面倒さが面白さに変わってくるかもしれませんので、是非挑戦してみてはいかがでしょうか。


1.商品の撮影

出品する商品の写真をデジカメなどで撮ります。
ここでの注意点は、アップ(登録)する写真のファイルサイズが大きすぎると、見る人が遅い回線でインターネットをされている場合、表示に時間がかかってしまうので、撮影時から解像度を下げるか、画像編集ソフトなどで、サイズや解像度を下げます。
ちなみに写真のアップは必須ではありませんが、実物を確認できるのは写真しかありませんので、必須と考えます。
言うまでもなく、写真の見栄えは、落札金額に大きく影響しますので、可能であれば携帯のカメラよりもデジカメで、撮った方が、良いかと思います。
ここでは、説明しませんが、ネット上には、沢山の情報が掲載されていますので、探してみてください。

2.商品説明文の作成

商品説明では、自分が同じ商品を買う時に知りたい情報は出来るだけ記載した方が良いと思います。
後々トラブルにならないように正直に悪い点はきちんと記載します。当然アピール点も。
また、送料なども記載していれば、親切ではないでしょうか。
商品説明の掲載は、見やすい方が入札者に与える印象が良いので、当店ではhtmlタグを使って書いています。
htmlタグを知らなくても、簡単にタグを生成してくれるツールがありますので、そういうツールをご利用されても良いのでは
ないでしょうか。ツールを提供しているサイトは「参考サイト」にて紹介しています。

3.出品登録

ヤフーオークションの出品登録画面から登録を行います。
写真や商品説明の準備が予め出来ていれば、ここは簡単です。
色々オプション設定などがありますので、設定をして登録すれば出品作業終わりです。
ここで、一番注意すべきは、出品するカテゴリと落札終了の日と時間だと思います。

4.出品中の対応

入札者は、落札商品で失敗(衣類ならサイズとか、汚れ具合とか)したくないので、不明な点や不安な点は質問してこられますので、それらの質問に回答します。
商品説明をしっかり書いていれば、当然、質問も減りますので、登録時の説明文をしっかり書く事を心がけた方が良いと思います。

5.落札後の対応

めでたく落札されれば、落札者へ取り引き方法などの連絡を行います。
ヤフオクストア以外の出品者の方は、「取引ナビ」という掲示板で発送先や振込先などの情報をやりとりします。
当店は、ストアですので、オーダーフォームにて対応しています。

どういう文面を書くかは、人それぞれですが、出品する前、1回でも商品を落札を経験しているとそこで送られてくるメールが参考に出来るかもしれません。
ちなみに、「お礼の言葉」、「商品金額の確認」、「送料」、「振込み先口座」、「送付先・送付方法・振込み予定日などの返信依頼」などを記載した内容が一般的かと思います。

通常は、入金が確認できた後に発送します。
発送に関しては、各々の取り決めがあると思いますので、みなさんが「入金確認後」というわけではないと思いますが、初心者の方はには、お勧めです。実際、「振り込んだ」というメールを送ってきて振り込んでない人もいますからね。

入金確認後は出来るだけ早く発送した方が良いと思います。相手の方もちゃんと商品が届くか不安だと思いますからね。
あと、落札者の方の評価も忘れずに。(前項にも記載しましたが、義務ではないですが、した方が良いと思います)